قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
شرایط و ضوابط استفاده از خدمات پلتفرم یک وکیل
۱. مقدمه
با استفاده از خدمات پلتفرم یک وکیل، شما موافقت خود را با این قوانین و مقررات اعلام میکنید. لطفاً این قوانین را به دقت مطالعه کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید.
این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شوند. ادامه استفاده از خدمات پس از بهروزرسانی به معنای پذیرش تغییرات است.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
۲.۱. شرایط ثبتنام
- برای استفاده از خدمات، باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید
- اطلاعات ارائه شده باید دقیق و بهروز باشند
- هر کاربر میتواند تنها یک حساب کاربری داشته باشد
- مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده کاربر است
۲.۲. تعهدات کاربر
- عدم استفاده از حساب کاربری برای اهداف غیرقانونی
- عدم اشتراکگذاری اطلاعات حساب کاربری با دیگران
- اطلاعرسانی فوری در صورت سوءاستفاده از حساب کاربری
- رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران
۳. استفاده از خدمات
۳.۱. مشاوره حقوقی
خدمات مشاوره حقوقی توسط وکلای مجرب و دارای پروانه وکالت ارائه میشود. کاربران موظفند اطلاعات دقیق و کامل را در اختیار وکیل قرار دهند تا بتواند بهترین مشاوره را ارائه دهد.
۳.۲. محدودیتهای استفاده
- استفاده از خدمات تنها برای اهداف قانونی مجاز است
- ممنوعیت استفاده از خدمات برای فعالیتهای غیرقانونی
- ممنوعیت ارسال محتوای توهینآمیز، تهدیدآمیز یا غیراخلاقی
- ممنوعیت سوءاستفاده از سیستم یا تلاش برای نفوذ به آن
۳.۳. محرمانگی اطلاعات
تمامی اطلاعات مبادله شده در جریان مشاوره حقوقی محرمانه تلقی میشوند و طبق قوانین حرفهای وکالت محافظت میشوند.
۴. پرداخت و استرداد وجه
۴.۱. روشهای پرداخت
پرداخت هزینه خدمات از طریق درگاههای امن پرداخت انجام میشود. تمامی تراکنشهای مالی با رعایت استانداردهای امنیتی انجام میشود.
۴.۲. استرداد وجه
- در صورت عدم ارائه خدمات توسط وکیل، وجه پرداختی عودت داده میشود
- در صورت لغو درخواست قبل از شروع مشاوره، وجه عودت داده میشود
- پس از شروع مشاوره، امکان استرداد کامل وجه وجود ندارد
- درخواست استرداد باید ظرف ۲۴ ساعت پس از پرداخت ارائه شود
۵. تعهدات وکلای عضو
۵.۱. الزامات وکیل
- داشتن پروانه وکالت معتبر و بهروز
- ارائه مشاوره دقیق و حرفهای
- رعایت اصول اخلاق حرفهای وکالت
- پاسخگویی به موقع به درخواستهای کاربران
- حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران
۵.۲. محدودیتهای وکیل
- عدم تبلیغ خدمات خارج از پلتفرم در حین مشاوره
- عدم دریافت وجه خارج از سیستم پلتفرم
- عدم استفاده از اطلاعات کاربران برای اهداف غیرمرتبط
۶. مالکیت فکری
تمامی محتوا، طراحی، لوگو، نام تجاری و سایر عناصر پلتفرم یک وکیل تحت حفاظت قوانین مالکیت فکری قرار دارند. استفاده غیرمجاز از این محتواها ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
محتوای ارائه شده توسط وکلای عضو (مشاورهها، مقالات و غیره) متعلق به آنهاست، اما با استفاده از پلتفرم، اجازه استفاده از این محتوا در پلتفرم را به ما میدهند.
۷. محدودیت مسئولیت
۷.۱. مسئولیت پلتفرم
پلتفرم یک وکیل به عنوان واسطه بین کاربران و وکلای عضو عمل میکند. ما مسئولیتی در قبال کیفیت مشاوره ارائه شده توسط وکلای عضو نداریم، اما در صورت دریافت شکایت، بررسی و اقدامات لازم را انجام میدهیم.
۷.۲. مسئولیت کاربر
کاربران مسئولیت کامل تصمیمات خود بر اساس مشاورههای دریافت شده را بر عهده دارند. مشاوره ارائه شده صرفاً جنبه راهنمایی دارد و نمیتواند جایگزین وکیل رسمی در پروندههای قضایی باشد.
۸. تعلیق و لغو حساب کاربری
ما حق تعلیق یا لغو حساب کاربری هر کاربری که قوانین و مقررات را نقض کند، داریم. در صورت تعلیق یا لغو حساب، کاربر از دسترسی به خدمات محروم میشود.
کاربران نیز میتوانند در هر زمان حساب کاربری خود را حذف کنند. در این صورت، اطلاعات شخصی آنها طبق سیاست حریم خصوصی ما حذف یا ناشناس میشود.
۹. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش میشود از طریق مذاکره و گفتوگو حل شود. در صورت عدم حل اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم خواهد بود و مراجع قضایی صالح برای رسیدگی، دادگاههای تهران خواهند بود.
۱۰. تغییرات در قوانین
ما حق تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین و مقررات را در هر زمان داریم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به کاربران اطلاع داده میشود. ادامه استفاده از خدمات پس از بهروزرسانی به معنای پذیرش تغییرات است.
۱۱. تماس با ما
در صورت داشتن سوال یا ابهام در مورد این قوانین و مقررات، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با ما ارتباط برقرار کنید. ما در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
آخرین بهروزرسانی: ۲۳ آذر ۱۴۰۴